Legal

Legal

Regionale beperkingen

Voor zover niets anders wordt vermeld, zijn de producten en informatie op deze website bedoeld voor zakelijke klanten met zetel in België. De verkoop geschiedt uitsluitend via gespecialiseerde verzekeringsbemiddelaars.

Uw tevredenheid over onze dienstverlening is belangrijk voor ons!

Wij nemen daarom uw suggesties, commentaar en klachten erg serieus. De snelste manier om uw zorgen over onze dienstverlening aan ons te laten weten, is door dit aan uw relatiemanager of gebruikelijke contactpersoon door te geven. Desgewenst kunt u zich ook tot de directie van de vestiging Hoofddorp wenden. Klachten over de administratieve verwerking van uw verzekering kunt u mailen naar xynpugra@ryvcfyvsr.pbz. U kunt ook een brief schrijven naar:

Elips Life AG
Compliance
Postbus 282
2130 AG Hoofddorp

Onze ambitie is om uw zorgen weg te nemen.

Verklaring over betrokkenheid

Verklaring over betrokkenheid en aandeelhoudersparticipatie per 1 juli 2023

Toepassingsgebied

Elips Life Ltd. heeft haar hoofdkantoor in Ruggell en is geregistreerd in Liechtenstein. Het bedrijf voldoet aan het Personen- und Gesellschaftsrecht (PGR - Wet inzake rechtspersonen en vennootschappen (hierna ‘PGR’ genoemd) van Liechtenstein.

Toepasselijk recht

In Liechtenstein werd de tweede Richtlijn betreffende aandeelhoudersrechten (ARUG II, Richtlijn (EU) 2017/828) via de PGR in nationale wetgeving omgezet. Elips Life Ltd. (hierna ‘Elips Life’ genoemd) is een bedrijf dat levensverzekeringsactiviteiten in Liechtenstein uitvoert en daarom geldt als een institutionele belegger volgens art. 367a PGR. Volgens art. 367h PGR is Elips Life verplicht om zijn participatiebeleid over participaties in beursgenoteerde bedrijven op haar website te publiceren of in het openbaar uit te leggen waarom het heeft besloten om dit niet te doen (naleving of uitleg). Bij participaties in beursgenoteerde bedrijven moet onderscheid worden gemaakt tussen a) het beheer van aandelen in de bedrijfseigen portefeuille en b) aandelen die Elips Life aanhoudt voor rekening en risico van de polishouder(s) in het kader van zog. unit-linked levensverzekerings- of pensioenverzekeringsoplossingen.

Informatie volgens art. 367h PGR – Participatiebeleid

Elips Life belegt niet direct in effecten en biedt geen gereguleerde beleggingsactiviteiten en houdt zich daarmee niet bezig. Ook had Elips Life op 31 december 2023 niet belegd in aandelen.

Elips Life houdt geen aandelen aan in haar eigen portefeuille, direct noch indirect, en is niet van plan om in de nabije toekomst in deze vermogensklasse te beleggen.

Om de bovengenoemde redenen heeft Elips Life geen participatiebeleid in de zin van art. 367h, lid 1 PGR vastgesteld of geïmplementeerd. Informatie daarover in de zin van art. 367h, lid 2 PGR is daarom weggelaten.

Informatie volgens art. 367i PGR over beleggingsstrategie en overeenkomsten met vermogensbeheerders

Elips Life vertrouwt op Swiss Life Asset Managers France, dat een portefeuillebeheermaatschappij is onder toezicht van de Franse financiële markttoezichthouder (Autorité des Marchés Financiers) en onder andere bevoegd is om vermogens namens derden te beheren. Als onderdeel van de hoofdverantwoordelijkheden stellen Swiss Life vermogensbeheerders de beleggingsstrategie en langetermijnbeleggingen van de Swiss Life Group vast; beheren en houden toezicht op beleggingsportefeuille en gerelateerde processen, bieden beleggings- en operationele diensten aan de Group, bedrijfsdivisies en juridische entiteiten alsmede ondersteuning en advies over strategische projecten, transacties en portefeuillebeheer.  Het strategisch mandaat dat aan Swiss Life vermogensbeheerders is gegeven, bestaat uit het beheer van de beleggingsportefeuille dat is gegenereerd door de activiteiten van Elips Life en, waar van toepassing, adviseren van Elips Life.

Het doel van Swiss Life vermogensbeheerders is het maximaliseren van voor risico gecorrigeerde prestaties in overeenstemming met de vastgestelde doelen op groeps- en entiteitsniveau. Swiss Life vermogensbeheerders overwegen ook andere doelen en beperkingen die specifiek voor bepaalde entiteiten gelden wat betreft de beleggingen om de optimale vermogensallocatie te bepalen volgens de vastgestelde beleggingsstrategie van de Group.

Er zijn geen aanmoedigingspremies voor de vermogensbeheerder. Swiss Life vermogensbeheerders bieden ondersteuning en advies over wijzigingen van de strategische vermogensallocatie (Strategic Asset Allocation of SAA) van de entiteit. Het advies wordt gegeven in overeenstemming met de kenmerken van de onderliggende (her)verzekeringsverplichtingen van de entiteit voor het bereiken van vastgestelde financiële en risicodoelstellingen, die hoofdzakelijk zijn gebaseerd op marktvooruitzichten op de lange termijn.

Het beleidskader van Swiss Life vermogensbeheerders bepaalt het besluitvormingsproces voor beleggingen.

De regeling met de Swiss Life vermogensbeheerder is doorlopend.

Privacy Policy

Websitegebruikers

Editie 03.2024

elipsLife gaat op een verantwoorde manier met uw gegevens om. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe en voor welk doel wij uw persoonsgegevens die wij via de website van elipsLife, www.elipsLife.com en bijbehorende diensten (hierna ook "website" genoemd) verzamelen, verkrijgen en verwerken en welke wettelijke rechten u heeft op het gebied van gegevensbescherming.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De "verantwoordelijke" voor de verwerking is Elips Life Ltd, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein en haar vestigingen (gezamenlijk "elipsLife" of "wij" of "ons"). Elips Life Ltd maakt deel uit van de internationale divisie van de Swiss Life Group.
Als u vragen heeft over deze informatie of over de verwerking van uw persoonsgegevens door elipsLife, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz.

2. Welke gegevens verzamelen wij wanneer u onze website gebruikt

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt elipsLife de volgende gegevens:
- Uw contactgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres

- Informatie die u ons kunt geven wanneer u contact met ons opneemt

- Als u cookies accepteert, lees dan ons Cookiebeleid

3. Cookies, web tracking en soortgelijke technologieën

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch informatie zoals uw IP-adres (het unieke adres dat uw apparaat identificeert van alle andere apparaten op internet), het type apparaat dat u gebruikt (bijv. tablet, telefoon of pc) en cookies van uw apparaat.
Onze website bevat web technologieën die informatie verzamelen over uw bewegingen op onze website en de informatie die u invoert. We gebruiken deze informatie om het ontwerp van onze website en de diensten die we u bieden te verbeteren door de klantervaring te verbeteren. Cookies worden ook gebruikt om anonieme statistieken over het gebruik van de website samen te stellen, fraude te voorkomen en de effectiviteit van onze diensten te meten. Voor meer informatie over cookies en web tracking, zie ons Cookiebeleid.

4. Voor welke doeleinden wij uw gegevens gebruiken

Samen met zorgvuldig geselecteerde derden verzamelen en gebruiken wij uw gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en gebruiken wij deze voor de volgende legitieme zakelijke doeleinden:
- Om met u te communiceren over producten die u bezit of diensten die u gebruikt;
- Om fraude en andere strafbare feiten op te sporen en te voorkomen;
- Om uw identiteit te verifiëren wanneer u contact met ons opneemt of onze diensten gebruikt;
- Om uw mening over onze diensten te achterhalen;
- Om statistische analyses uit te voeren en om de producten en diensten die we aanbieden te ontwikkelen en te verbeteren;
- Om onze IT-systemen, kantoren en faciliteiten te beheren, te testen en te beveiligen;
- Om onze accounts en dossiers bij te houden;
- Om klachten te onderzoeken en te behandelen en om vragen te beantwoorden.
We houden de hoeveelheid verzamelde gegevens en de mate van verwerking bij tot het minimum dat nodig is om deze legitieme zakelijke doeleinden te vervullen.

5. Bewaartermijn

Uw gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld en zolang we wettelijk of contractueel verplicht zijn om ze te bewaren.

6. Partijen met wie wij gegevens delen

Zoals vereist, zullen wij uw persoonsgegevens alleen als volgt doorgeven:
- aan andere bedrijven van Swiss Life International of aan ons gelieerde bedrijven
- aan gelieerde bedrijven, waaronder herverzekeringsmaatschappijen, en onze andere leveranciers en dienstverleners (voor de diensten die aan ons worden aangeboden; zie de lijst met dienstverleners)

7. Naar welke landen we data overdragen

elipsLife kan uw gegevens ook doorgeven aan andere landen van de Europese Economische Ruimte (EER).

8. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij voeren geen profilering uit en voeren geen geautomatiseerde beslissingen uit voor de gebruikers van onze website.

9. Uw rechten

U beschikt over bepaalde rechten zoals gedefinieerd door de relevante wettelijke voorwaarden en kaders. U heeft het recht:
1. Om van ons informatie te vragen of en welke gegevens wij van u verwerken;

2. Om te verzoeken dat uw gegevens door ons worden gecorrigeerd als deze onjuist zijn; 3. Om te verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen als wij niet verplicht of gerechtigd zijn om deze verder te verwerken;

4. Om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens (dit maakt het over het algemeen onmogelijk om diensten te verlenen);

5. Om ons te vragen om bepaalde persoonsgegevens in een conventioneel elektronisch formaat te overhandigen, of de gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Als u uw rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen, neem dan schriftelijk contact met ons op via pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz of per post (Elips Life Ltd, Compliance, Industriestrasse 56, LI-9491 Ruggell). Als u niet tevreden bent met de verstrekte informatie, kunt u ook contact opnemen met de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie (FDPIC), Feldeggweg 1, 3003 Bern (e-mail: info@edoeb.admin.ch) of het Bureau voor Gegevensbescherming (DSS), Städtle 38, Postbus 684, LI-9490 Vaduz (e-mail: info.dss@llv.li).

10. Bijwerken van ons privacybeleid

elipsLife behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen om rekening te houden met de geldende wettelijke bepalingen en gewijzigde zakelijke procedures. Wij zullen personen van wie de contactgegevens bij ons zijn geregistreerd, actief informeren over belangrijke wijzigingen zodra deze zich voordoen, op voorwaarde dat dit zonder onevenredige inspanning mogelijk is. Als algemene regel geldt voor de gegevensverwerking de privacyverklaring in de huidige versie bij het begin van de verwerking. Deze privacyverklaring maakt geen deel uit van het contract.

 

Fraudebeleid

Bij elipsLife draait alles om vertrouwen. Wij gaan ervan uit dat onze klanten eerlijk zijn en correcte informatie verstrekken bij het aanvragen van een verzekering of het indienen van een schadeclaim. Helaas komt het soms voor dat dit vertrouwen wordt misbruikt. Daarom hebben wij duidelijke afspraken over hoe wij omgaan met fraude.

Wat verstaan wij onder fraude?

Fraude is het opzettelijk geven van onjuiste of onvolledige informatie met als doel financieel voordeel te behalen. Denk bijvoorbeeld aan:

- Het verzwijgen van belangrijke informatie bij het aanvragen van een verzekering

- Het indienen van een schade die niet heeft plaatsgevonden

- Het aanpassen van nota’s of bedragen

- Het overdrijven van schade of letsel

Waarom bestrijden wij fraude?

Fraude raakt ons allemaal. Het zorgt ervoor dat premies hoger worden dan nodig. Door fraude actief te bestrijden, houden we onze producten betaalbaar en zorgen we ervoor dat uitkeringen terechtkomen bij klanten die daar recht op hebben.

Hoe gaan wij om met fraude?

Wij nemen verschillende maatregelen om fraude te voorkomen en op te sporen:

- We controleren gegevens bij het aanvragen van een verzekering en bij schadeclaims. Controleren of iemand op een sanctielijst staat gebeurt daarnaast ook periodiek.

- We werken samen met partijen zoals Stichting CIS (zie www.stichtingcis.nl voor meer informatie), het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit (CBV) van het Verbond van Verzekeraars.

- We kunnen gebruikmaken van nader onderzoek, zoals het controleren van openbare bronnen of in uitzonderlijke gevallen het inschakelen van een onderzoeksbureau.

Wat gebeurt er bij bewezen fraude?

Als blijkt dat er sprake is van fraude, kunnen wij maatregelen nemen, zoals:

- Het weigeren of terugvorderen van een uitkering

- Het beëindigen van alle verzekeringen die u met ons heeft afgesloten

- Het registreren van persoonsgegevens in een incidentenregister

- Het registreren van persoonsgegevens bij Stichting CIS

- Het verhalen van gemaakte (onderzoeks)kosten (bijv. via SODA; zie www.so-da.nl voor meer informatie)

- Het doen van aangifte bij de politie

- Wij brengen u schriftelijk op de hoogte van de te nemen maatregelen.

Hoe verwerken we uw persoonsgegevens?

Over het verwerken van uw persoonsgegevens leest u meer in ons privacystatement (Legal - elipsLife)

Wat kunt u doen bij twijfel?

We begrijpen dat het soms lastig is om te weten welke informatie u moet aanleveren. Twijfelt u ergens over? Neem dan gerust contact op met uw adviseur of met elipsLife. We helpen u graag verder en voorkomen zo misverstanden.

Cookie Policy

Imprint

Imprint

Elips Life AG
Industriestrasse 56
9491 Ruggell

T: + 423 239 95 55
contact@elipslife.com

 

Statutaire vestigingsplaats:

Elips Life AG, Ruggell: Kamer van Koophandel nummer: FL-0002.304.360-5
Elips Life AG, Ruggell, Vestiging Nederland in Hoofddorp: Kamer van Koophandel nummer: 51782987

Whistleblowing

Whistleblowing