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Le site www.elipsLife.com est celui d’Elips Life S.A. (dénommées ci-après elipsLife). En accédant à ce site, vous en acceptez les conditions d’utilisation suivantes:
Restrictions géographiques
A défaut d’indication contraire, les produits et informations décrits ici s’adressent aux entreprises domiciliées en Suisse et au Liechtenstein. Leur distribution s'effectue exclusivement par le biais d’intermédiaires en assurances spécialisés.
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Les informations contenues sur ce site sont régulièrement vérifiées et actualisées. elipsLife ne peut toutefois se porter garante ni de l’exhaustivité, ni de l’exactitude et de l’actualité de ces informations. Pour les informations engageant notre responsabilité, nous vous renvoyons aux conditions générales d’assurance.
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Sites liés
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Copyright
Tous les éléments figurant sur le présent site Internet, notamment les images, graphiques, textes, etc. sont protégés par des droits d’auteur, elipsLife disposant de l’ensemble des droits de propriété y afférents. Le téléchargement, l’impression, la copie, la sauvegarde et l’exploitation des contenus du présent site ne sont autorisés qu’à des fins exclusivement privées.
Réserve en cas de modification
elipsLife se réserve le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment et sans préavis.
Votre satisfaction est importante pour nous!
Nous prenons vos suggestions, commentaires et plaintes très au sérieux. Nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller à la clientèle, et à lui faire part de vos remarques. Vous pouvez également nous contacter en nous écrivant à:
Elips Life S.A.
Legal & Compliance
Industriestrasse 56
9491 Ruggell, Liechtenstein
Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution à vos préoccupations. Si vous n'êtes pas satisfait de notre décision ou notre service, vous pouvez contacter l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) au Liechtenstein.
Finanzmarktaufsicht Liechtenstein
Landstrasse 109
Postfach 279
9490 Vaduz, Liechtenstein
Restrictions géographiques
A défaut d’indication contraire, les produits et informations décrits ici s’adressent aux entreprises domiciliées en Belgique. Leur distribution s'effectue exclusivement par le biais d’intermédiaires en assurances spécialisés.
Votre satisfaction est importante pour nous!
Nous prenons vos suggestions, commentaires et plaintes très au sérieux.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller à la clientèle, et à lui faire part de vos remarques. Vous pouvez également contacter la direction du bureau à Hoofddorp, au Pays-Bas.
Elips Life AG
Compliance
Postbus 282
2130 AG Hoofddorp
Les réclamations concernant le traitement administratif doivent être adressées à pbagnpg.ay@ryvcfyvsr.pbz.
Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution à vos préoccupations.
Regionale Einschränkungen
Soweit nicht anders vermerkt wird, richten sich die beschriebenen Produkte und Informationen an Kunden mit Sitz in Deutschland. Der Vertrieb erfolgt ausschliesslich über spezialisierte Versicherungsvermittler.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Wir nehmen deshalb Ihre Anregungen, Kritik und Beschwerden sehr ernst. Um ihr Anliegen vorzubringen kontaktieren Sie am besten Ihren Berater oder übliche Ansprechperson oder schreiben uns unter:
Elips Life AG, Zweigniederlassung Deutschland
Legal & Compliance
Im Mediapark 8
50670 Köln
pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz
Was können Sie von uns erwarten
Wir werden Ihre Beschwerde aufnehmen und unser Möglichstes tun, um diese bis zum Ende des nächsten Arbeitstages zu lösen. Falls die Bearbeitung nicht innerhalb von einem Arbeitstag abgeschlossen werden kann, werden wir uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Lösung Ihrer Beschwerde
Wir werden so schnell wie möglich, aber in jedem Fall innerhalb von zwei Wochen eine Lösung für Ihre Beschwerde finden. Können innerhalb von zwei Wochen nicht alle Punkte geklärt werden, informieren wir Sie vor Ablauf dieser Frist über die weiteren Schritte. Nach eingehender Prüfung Ihrer Beschwerde, werden wir Ihnen eine endgültige Stellungnahme zukommen lassen.
Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind
Für den Fall, dass wir nicht in der Lage sind Ihre Beschwerde zu lösen oder Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde den folgenden Aufsichtsbehörden melden:
Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (FMA)
Beschwerden können der FMA wie folgt mittgeteilt werden:
- Per Post: Finanzmarktaufsicht Liechtenstein, Landstrasse 109, Postfach 279, 9490 Vaduz, Liechtenstein
- Per E-Mail: vasb@szn-yv.yv
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Beschwerden können der BaFin wie folgt mitgeteilt werden:
- Per Post: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, Deutschland
- Per E-Mail: cbfgfgryyr@onsva.qr
Für eine effiziente Bearbeitung sollte die Beschwerde folgende Angaben enthalten:
- Zur Beschwerde einzureichenden Person: Vorname und Name, Kontakt (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
- Zu den involvierten Personen: Vorname und Name oder Firma des beaufsichtigten Finanzintermediärs / Beaufsichtigten; Adresse; Art der Beziehung (Kunde, Interessent etc.)
- Zum Gegenstand (Worum geht es?): Beschreibung des Sachverhalts; Grund der Beschwerde; Allfällige Unterlagen (Korrespondenz, Verträge, Produktinformationen, Werbematerial etc.)
Regional restrictions
Unless explicitly stated otherwise, the information here described address corporate customers domiciled in Italy. Products are mainly sold through specialized insurance brokers.
Your satisfaction with our services is important for us!
We therefore take your suggestions, comments and complaints very seriously. The quickest way to address any concerns is to contact your relationship manager or usual contact person.
How to file complaints and resolve disputes
- To the insurance Company
For any complaint relating to the Insurance contract, the complainant may apply directly in writing (by post, fax or e-mail) to the Company's Complaints Department:
Elips Life Ltd.
(Complaints Office)
Via San Prospero, 1 - 20121 Milan, Italy
Fax: +39 02 82 958909
e-mail: erpynzv@crp.ryvcfyvsr.pbzspecifying in writing and in detail the reasons and facts invoked. The Company will reply to the complainant within and no later than 45 (forty-five) days from receipt of the complaint.
- To IVASS (italian Authority)
If the complainant is not satisfied with the outcome of the complaint or if no response is received within 45 days, the complainant may write to:
IVASS - Consumer Protection Service
Via del Quirinale, 21 - 00187 Rome.
The complaint must be sent to IVASS by post or by fax to 06.42.133.206.
The complaint may also be submitted via PEC to the certified email address ghgryn.pbafhzngber@crp.vinff.vg.
The following complaint form can be used: http://www.ivass.it/ivass_cms/docs/F2180/Allegato2_Guida ai reclami.pdf
Info on: www.ivass.it. - To FMA (Liechtenstein Authority)
Complaints that may be addressed to IVASS, may also be addressed to the Supervisory Authority of the Company's country of origin (Liechtenstein), namely, in accordance with its provisions, to the
Financial Market Authority (FMA) of Liechtenstein
Landstrasse 109, Postfach 279
9490 Vaduz, Liechtenstein
Phone +423 236 7373 - Fax +423 236 7374 - Email: vasb@szn-yv.yv
Please note that in the event that the complaint is not or only partially upheld, the right to appeal to the Judicial Authorities shall remain unaffected.
Before going to Court, alternative dispute resolution systems may be used:
- Mediation: by contacting a Mediation Body among those listed by the Ministry of Justice, which can be consulted at www.giustizia.it (Law 9/8/2013, no. 98).
- Assisted Negotiation: By requesting your lawyer to the company.
- Other alternative dispute resolution systems: For the resolution of cross-border disputes, the complaint may be submitted directly to the competent foreign system, i.e. the system of the country in which the insurance company that issued the contract is based (which can be found by accessing the website http://www.ec.europa.eu/fin-net) or to IVASS, which will forward it to the system and inform the complainant.
Regional restrictions
Unless explicitly stated otherwise, the information and products described here address corporate customers domiciled in the Netherlands. Products are only sold through specialised insurance brokers.
Your satisfaction with our services is important for us!
We therefore take your suggestions, comments and complaints very seriously. The quickest way to address any concerns is to contact your relationship manager or usual contact person. Complaints can be sent to klachten@elipslife.com. You can also write us at:
Elips Life AG
Compliance
Postbus 282
2130 AG Hoofddorp
We always want to resolve any concern you raise with us.
Déclaration relative à l’engagement
Déclaration relative à l’engagement et à la participation des actionnaires au 1er juillet 2022
Champ d’application
Sise à Ruggell, la société Elips Life SA est agréée au Liechtenstein et se conforme au droit des personnes et des sociétés (Personen- und Gesellschaftsrecht, ci-après «PGR») du Liechtenstein.
Droit applicable
Au Liechtenstein, la deuxième directive relative aux droits des actionnaires de l’Union européenne (SDR II, Directive (UE) 2017/828) a été transposée dans le droit national par le biais du PGR. Elips Life SA (ci-après «Elips Life») est une société qui exerce des activités d’assurance vie au Liechtenstein et qui est donc à considérer comme investisseur institutionnel en vertu de l’art. 367a PGR. Conformément à l’art. 367h PGR, Elips Life est tenue de publier sur son site Internet sa politique de participation concernant des participations dans des sociétés cotées ou d’expliquer publiquement pourquoi elle a décidé de ne pas le faire (se conformer ou s’expliquer). En cas de participation dans des sociétés cotées, il convient de distinguer a) la gestion d’actions dans le propre portefeuille de la société et b) les actions détenues par Elips Life pour le compte et aux risques du ou des souscripteurs, dans le cadre de placements en unités de compte et de solutions d’assurance vie ou d'assurance retraite en unités de compte.
Information en vertu de l’article 367h PGR – Politique de participation
Elips Life n’investit pas directement dans des titres, ne fournit ou n’exerce pas d’activités de placement réglementées. Elips Life ne détenait pas non plus de participation en capital au 31 décembre 2022.
Elips Life ne détient pas d’actions dans son propre portefeuille, que ce soit directement ou indirectement, et n’envisage pas d’investir dans cette catégorie d’actifs dans un avenir proche.
Pour les raisons susmentionnées, Elips Life n’a pas adoptée et n’exerce pas de politique de participation au sens de l’art. 367h al. 1 PGR. Il est donc renoncé à une information à cet égard au sens de l’art. 367h al. 2 PGR.
Information selon l’art. 367i PGR – Stratégie de placement et conventions avec les gestionnaires de fortune
Elips Life fait appel à Swiss Life Asset Managers France, une société de gestion de portefeuilles soumise au contrôle de l’Autorité des Marchés Financiers et autorisée entre autres à gérer des actifs pour le compte de tiers. Dans le cadre de ses tâches principales, Swiss Life Asset Managers définit la stratégie de placement et les perspectives d’investissement à long terme du groupe Swiss Life, gère et supervise les actifs immobilisés et les processus associés, fournit des services d’investissement et opérationnels au groupe, aux divisions opérationnelles et aux entités juridiques et assure soutien et conseil dans le cadre de projets stratégiques, de transactions et de la gestion de portefeuilles. Le mandat stratégique confié à Swiss Life Asset Managers comprend la gestion des actifs immobilisés générés par les activités d’Elips Life et le conseil d’Elips Life le cas échéant.
L’objectif de Swiss Life Asset Managers est de maximiser la performance ajustée du risque conformément aux objectifs fixés au niveau du groupe et des entités. Swiss Life Asset Managers tient également compte d’autres objectifs et contraintes propres à chaque entité en matière d’investissement afin de définir l’allocation d’actifs optimale dans le cadre de la stratégie de placement fixée par le groupe.
Il n’y a aucun système d’incitation pour le gestionnaire de fortune. Swiss Life Asset Managers fournit soutien et conseil concernant les modifications apportées à l’allocation stratégique d’actifs de l’entité. Ces conseils sont basés sur les caractéristiques des engagements sous-jacents de réassurance et d’assurance de l’entité afin d’atteindre des objectifs financiers et de risque définis, principalement fondés sur des perspectives de marché à long terme.
Le cadre de gouvernance de Swiss Life Asset Managers régit le processus de décision d’investissement.
L’accord avec Swiss Life Asset Managers est en cours.
Privacy Policy
Examen de l’état de santé
Edition de Mars 2024
elipsLife accorde une importance primordiale à l’utilisation responsable de vos données. Dans la présente déclaration relative à la protection des données, nous expliquons comment et à quelles fins nous traitons vos données personnelles dans le cadre du traitement de cas de prestations ainsi que vos droits dans ce contexte.
1. Responsables du traitement des données
Pour le traitement de données, Elips Life SA, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein, et ses succursales sont considérées comme responsables (ensemble «elipsLife» ou «nous»).
Si vous avez des questions sur la présente information ou sur la façon dont elipsLife traite vos données personnelles, contactez notre Data Protection Officer à l’adresse pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz.
2. Généralités concernant la mise à disposition des données
Le traitement de vos données est essentiel dans le cadre de l’examen de votre état de santé. Si vous ne souhaitez pas mettre vos données à notre disposition, les prestations demandées ne pourront généralement pas être assurées ou seront alors limitées au minimum légal.
3. Collecte, enregistrement, utilisation et suppression par elipsLife
Dans la mesure où l’examen de votre état de santé le nécessite, elipsLife collecte, enregistre et utilise les données personnelles que vous avez communiquées dans ce cadre. Ces données comprennent des informations concernant votre santé ainsi que des informations qu’elipsLife obtient, avec votre consentement, auprès de fournisseurs de prestations médicales (médecins, hôpitaux, physiothérapeutes, etc.) et d’autres assureurs (assurances invalidité, assurance chômage, assurance militaire, institutions de prévoyance professionnelle, assurances privées, etc.). elipsLife utilise ces informations pour l’examen de votre état de santé et pour l’assurance qualité. Les données concernant cet examen de votre état de santé sont enregistrées électroniquement chez elipsLife puis supprimées à l’expiration de l’obligation légale d’archivage.
4. Communication à des services extérieurs à elipsLife
4.1 Transmission pour expertise médicale
L’intervention d’experts médicaux peut s’avérer nécessaires pour l’examen de votre état de santé. Dans ce cas, elipsLife transmet vos données personnelles à des experts médicaux, dans la mesure où cela est nécessaire à l’examen de votre état de santé et tant que vos données sont utilisées uniquement à cette fin et jusqu’à ce que les résultats soient renvoyés à elipsLife. Les personnes travaillant pour elipsLife et les experts sont libérés de l’obligation de garder le secret concernant ces données.
4.2 Délégation de tâches à d’autres services (entreprises ou personnes)
ElipsLife peut déléguer à des tiers certaines tâches susceptibles d’entraîner la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, telles que la gestion des contrats ou le traitement des cas de prestations. Les tiers en question peuvent être des sociétés liées du groupe ou d’autres services en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE). D’après le Conseil fédéral, ces Etats garantissent une protection des données sûre et fiable.
elipsLife peut également faire appel à des tiers pour la fourniture d’autres prestations. Vous en trouverez une liste actualisée sur Internet, à l’adresse www.elipslife.com/fr/che/Downloads.
4.3 Transmission aux réassureurs et co-assureurs
Afin d’assurer le respect de nos obligations, elipsLife a conclu des contrats avec des réassureurs, qui prennent en charge la totalité ou une partie du risque, ou un risque particulier avec le concours d’un co-assuré. Par ailleurs, le réassureur peut mettre à profit son expertise pour aider elipsLife dans le cadre de l’examen de votre état de santé et de l’évaluation des procédures. Afin que le réassureur et un éventuel co-assureur puissent se faire une idée de l’examen de votre état de santé, il est possible qu’elipsLife leur remette les documents y relatifs. Il en est ainsi notamment lorsque les prestations à fournir atteignent des montants élevés.
4.4 Transmission à votre employeur et à son courtier en assurances
elipsLife ne transmet aucune information concernant votre diagnostic à votre employeur ou à son courtier en assurances. Toutefois, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat d’assurance avec votre employeur, ce dernier peut obtenir des informations sur l’admission dans l’institution de prévoyance et, le cas échéant, sur ses conditions.
5. Consultation de données personnelles auprès de tiers
Dans le cadre de l’examen de l’état de santé, il peut être nécessaire d’obtenir des informations auprès de services qui disposent de données sur votre état de santé et d’autres données sensibles (p. ex. médecins, hôpitaux ou autres assurances). La consultation de ces informations présuppose généralement la communication de données personnelles aux dits services. Lorsqu’elle collecte des informations auprès de tiers dans le cadre de l’examen de votre état de santé, elipsLife ne vous en informe pas spécifiquement. En revanche, vous pouvez à tout moment demander quelles données vous concernant sont traitées.
Seuls les services disposant d’informations pertinentes pour l’examen de votre état de santé sont consultés et uniquement dans la mesure où les renseignements demandés sont indispensables à cet effet.
6. Vos droits
Conformément aux conditions légales et dans le cadre correspondant, vous bénéficiez de différents droits. Vous pouvez:
1. nous demander si des données vous concernant sont traitées par nous et, le cas échéant, lesquelles;
2. exiger que nous corrigions vos données si elles sont inexactes;
3. exiger la suppression de vos données si nous ne sommes pas obligés de poursuivre le traitement ou autorisés à le faire;
4. vous opposer au traitement des données (ce qui rend généralement impossible la fourniture de prestations);
5. exiger que nous restituions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou qu’elles soient transmises à un autre responsable.
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz ou par courrier (Elips Life SA, Compliance, Industriestrasse 56, LI-9491 Ruggell).
Si les renseignements reçus ne vous satisfont pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne (e-mail: info@edoeb.admin.ch) ou à l’organe de protection des données de la Principauté de Liechtenstein (Datenschutzstelle, DSS), Städtle 38, Case postale 684, LI-9490 Vaduz (e-mail: info.dss@llv.li).
7. Mise à jour de notre déclaration relative à la protection des données
elipsLife se réserve le droit de modifier la présente déclaration relative à la protection des données, et notamment de l’adapter aux dispositions légales actuelles et à de nouveaux processus commerciaux. En cas de changements importants, nous informons activement les personnes dont les coordonnées sont enregistrées chez nous de tels changements, si cela est possible sans effort disproportionné. De manière générale, la déclaration relative à la protection des données dans sa version en vigueur au début du traitement concerné s’applique aux traitements de données. La présente déclaration relative à la protection des données ne fait pas partie intégrante du contrat.
Dernière mise à jour: Mars 2024
Traitement de cas de prestations
Edition de Mars 2024
elipsLife accorde une importance primordiale à l’utilisation responsable de vos données. Dans la présente déclaration relative à la protection des données, nous expliquons comment et à quelles fins nous traitons vos données personnelles dans le cadre du traitement de cas de prestations ainsi que vos droits dans ce contexte.
1. Responsables du traitement des données
Pour le traitement de données, Elips Life SA, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein, et ses succursales sont considérées comme responsables (ensemble «elipsLife» ou «nous»).
Si vous avez des questions sur la présente information ou sur la façon dont elipsLife traite vos données personnelles, contactez notre Data Protection Officer à l’adresse compliance@elipslife.com.
2. Généralités concernant la mise à disposition des données
Le traitement de vos données est essentiel dans le cadre de la vérification du cas de prestations. Si vous ne souhaitez pas mettre vos données à notre disposition, les prestations ne pourront en principe pas être fournies.
3. Collecte, enregistrement, utilisation et suppression par elipsLife
Dans la mesure où cela est nécessaire à l’examen et à la fourniture des prestations, elipsLife collecte, enregistre et utilise les données personnelles que vous communiquez dans le cadre d’un cas de prestations concerné et à l’avenir. Ces données comprennent des informations concernant votre santé ainsi que des informations qu’elipsLife obtient, avec votre consentement, auprès de fournisseurs de prestations médicales (médecins, hôpitaux, physiothérapeutes, etc.) et d’autres assureurs (assurances invalidité, assurance chômage, assurance militaire, institutions de prévoyance professionnelle, assurances privées, etc.). Dans le cadre de la fourniture de prestations, cela peut également concerner les données requises par elipsLife pour verser les prestations (coordonnées de compte, etc.). elipsLife utilise ces informations afin d’examiner le cas de prestations, pour fournir les prestations, le cas échéant pour demander le remboursement de prestations auprès d’autres assurances tenues de fournir des prestations, ainsi qu’à des fins d’assurance qualité. Les données concernant votre cas de prestations sont enregistrées électroniquement chez elipsLife et supprimées à l’expiration de l’obligation légale d’archivage.
4. Communication à des services extérieurs à elipsLife
4.1 Transmission pour expertise médicale
Il peut être nécessaire de faire appel à des experts médicaux pour examiner votre cas de prestations. Dans ce cas, elipsLife transmet vos données personnelles à des experts médicaux, dans la mesure où cela est nécessaire à l’examen de l’obligation de fournir des prestations et tant que vos données sont utilisées uniquement à cette fin et jusqu’à ce que les résultats soient renvoyés à elipsLife. Les personnes travaillant pour elipsLife et les experts sont libérés de l’obligation de garder le secret concernant ces données.
4.2 Délégation de tâches à d’autres services (entreprises ou personnes)
ElipsLife peut déléguer à des tiers certaines tâches susceptibles d’entraîner la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, telles que la gestion des contrats ou le traitement des cas de prestations. Les tiers en question peuvent être des sociétés liées du groupe ou d’autres services en Suisse ou dans l’Espace économique européen (EEE). D’après le Conseil fédéral, ces Etats garantissent une protection des données sûre et fiable.
elipsLife peut également faire appel à des tiers pour la fourniture d’autres prestations. Vous en trouverez une liste actualisée sur Internet, à l’adresse www.elipslife.com/fr/che/Downloads.
4.3 Transmission aux réassureurs et co-assureurs
Afin d’assurer le respect de nos obligations, elipsLife a conclu des contrats avec des réassureurs, qui prennent en charge la totalité ou une partie du risque, ou un risque particulier avec le concours d’un co-assuré. Par ailleurs, le réassureur peut mettre à profit son expertise pour aider elipsLife dans le cadre de l’examen des prestations et de l’évaluation de la procédure. Afin que le réassureur et un éventuel co-assureur puissent se faire une idée du cas d’assurance, il est possible qu’elipsLife remette les documents relatifs à votre cas de prestations au réassureur ou au co-assureur. Il en est ainsi notamment lorsque les prestations fournies atteignent des montants élevés.
Lorsque les réassureurs ont pris en charge la couverture du risque, ils peuvent vérifier si elipsLife a correctement évalué un cas de prestations. Des données relatives aux contrats existants peuvent être transmises aux réassureurs pour le règlement des paiements de primes et des cas de prestations. Lors de la transmission de ces informations, elipsLife s’efforce, dans la mesure du possible, d’anonymiser les données personnelles aux fins indiquées. L’utilisation des données personnelles est toutefois possible, étant précisé que les réassureurs ne les utilisent qu’aux fins mentionnées ci-dessus.
4.4 Transmission à votre employeur et à son courtier en assurances
elipsLife ne transmet aucune information concernant votre diagnostic à votre employeur ou à son courtier en assurances. Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat d’assurance avec votre employeur, ce dernier peut toutefois être informé si elipsLife verse des prestations et, le cas échéant, à quelles conditions (p. ex. concernant notre obligation de fournir des prestations, la durée et le degré de l’incapacité de travail / invalidité ou l’état de l’examen des prestations).
4.5 Transmission à un éventuel assureur subséquent
Votre employeur peut changer d’assureur. Les cas de prestations en suspens au moment du changement sont généralement repris par le nouvel assureur. Toutes les informations relatives au cas de prestations concerné sont alors transmises au nouvel assureur.
4.6 Transmission à d’autres assurances
Dans la mesure où la loi l’y oblige, ce qui est généralement le cas pour les assurances étatiques et obligatoires ou les assurances multiples, ou si vous l’y autorisez expressément, elipsLife communique également des informations relatives à votre cas de prestations aux autres assurances impliquées.
5. Consultation de données personnelles auprès de tiers
Afin d’évaluer l’obligation de fournir des prestations, il peut être nécessaire d’obtenir des informations auprès de services qui disposent de données sur votre état de santé et d’autres données sensibles (p. ex. médecins, hôpitaux ou autres assurances). La consultation de ces informations présuppose généralement la communication de données personnelles aux dits services. Afin d’examiner l’obligation de fournir des prestations, elipsLife peut aussi être amenée à vérifier les informations sur votre état de santé que vous avez fournies pour faire valoir des prétentions ou qui ressortent de documents remis (p. ex. factures, ordonnances, expertises) ou de communications, p. ex. d’un médecin ou d’un autre professionnel de santé. Lorsqu’elle collecte des informations auprès de tiers dans le cadre de l’examen du cas de prestations, elipsLife ne vous en informe pas spécifiquement. En revanche, vous pouvez à tout moment demander quelles données vous concernant sont traitées.
Seuls les services disposant d’informations pertinentes pour le cas de prestations sont consultés, et uniquement dans la mesure où les renseignements demandés sont nécessaires à l’examen de l’obligation de fournir des prestations.
6. Traitement des données dans le cadre du Case Management
Les données collectées, enregistrées ou utilisées dans le cadre du Case Management sont traitées exclusivement par le Case Management, qui est le seul à y avoir accès. Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers qu’avec votre consentement exprès. Il s'agit en particulier des procès-verbaux et des plans de réinsertion y afférents que nous établissons dans le cadre d’entretiens avec les employeurs, les médecins, les thérapeutes et d’autres parties prenantes, auxquels vous participez également. Les destinataires de ces données figurent dans la liste des destinataires du procès-verbal. Ce sont les parties prenantes, l’AI ainsi que le service des prestations d’elipsLife.
7. Vos droits
Conformément aux conditions légales et dans le cadre correspondant, vous bénéficiez de différents droits. Vous pouvez:
1. nous demander si des données vous concernant sont traitées par nous et, le cas échéant, lesquelles;
2. exiger que nous corrigions vos données si elles sont inexactes;
3. exiger la suppression de vos données si nous ne sommes pas obligés de poursuivre le traitement ou autorisés à le faire;
4. vous opposer au traitement des données (ce qui rend généralement impossible la fourniture de prestations);
5. exiger que nous restituions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou qu’elles soient transmises à un autre responsable.
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse compliance@elipslife.com ou par courrier (Elips Life SA, Compliance, Industriestrasse 56, LI-9491 Ruggell).
Si les renseignements reçus ne vous satisfont pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne (e-mail: info@edoeb.admin.ch) ou à l’organe de protection des données de la Principauté de Liechtenstein (Datenschutzstelle, DSS), Städtle 38, Case postale 684, LI-9490 Vaduz (e-mail: info.dss@llv.li).
8. Mise à jour de notre déclaration relative à la protection des données
elipsLife se réserve le droit de modifier la présente déclaration relative à la protection des données, et notamment de l’adapter aux dispositions légales actuelles et à de nouveaux processus commerciaux. En cas de changements importants, nous informons activement les personnes dont les coordonnées sont enregistrées chez nous de tels changements, si cela est possible sans effort disproportionné. De manière générale, la déclaration relative à la protection des données dans sa version en vigueur au début du traitement concerné s’applique aux traitements de données. La présente déclaration relative à la protection des données ne fait pas partie intégrante du contrat.
Dernière mise à jour: Mars 2023
Utilisateurs du site web
Edition de Marsch 2024
elipsLife accorde une importance primordiale à l’utilisation responsable de vos données. Dans la présente déclaration relative à la protection des données, nous expliquons comment et à quelles fins nous traitons vos données personnelles que nous collectons sur le site web d’elipsLife, www.elipsLife.com, et les services qui y sont rattachés (ci-après également «site web»), ainsi que les droits légaux en matière de protection des données dont vous bénéficiez.
1. Responsables du traitement des données
Pour le traitement de données, Elips Life SA, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein, et ses succursales sont considérées comme responsables (ensemble «elipsLife» ou «nous»). Elips Life SA fait partie de la division «International» du groupe Swiss Life.
Si vous avez des questions sur la présente information ou sur la façon dont elipsLife traite vos données personnelles, contactez notre Data Protection Officer à l’adresse pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz.
2. Quelles sont les données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web?
Lors de l’accès à notre site web, elipsLife collecte les données suivantes:
- vos coordonnées telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail;
- les informations que vous pouvez nous fournir lorsque vous nous contactez.
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3. Cookies, pistage web et technologies similaires
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP (l’adresse unique qui identifie votre appareil parmi toutes les autres sur Internet), le type d’appareil que vous utilisez (p. ex. tablette, téléphone ou PC) et les cookies de votre appareil.
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4. A quelles fins utilisons-nous vos données?
En collaboration avec des tiers soigneusement sélectionnés, nous collectons et utilisons vos données afin de remplir nos obligations juridiques et de les utiliser aux fins commerciales légitimes suivantes:
- communiquer avec vous sur les produits que vous possédez ou les services que vous utilisez;
- détecter et prévenir l’escroquerie et d’autres infractions pénales;
- vérifier votre identité lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services;
- demander votre opinion sur nos prestations;
- réaliser des analyses statistiques, développer et améliorer les produits et services que nous proposons;
- exploiter, tester et sécuriser nos systèmes informatiques, bureaux et installations;
- gérer nos comptes et enregistrements;
- vérifier et traiter les réclamations et répondre aux demandes.
Nous limitons au minimum la quantité de données collectées et l’étendue du traitement afin d’atteindre ces finalités commerciales légitimes.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement aussi longtemps que nos finalités pour lesquelles elles ont été collectées l’exigent et que nous sommes légalement ou contractuellement tenus de les conserver.
6. Avec qui échangeons-nous des données?
En cas de besoin, nous transmettons vos données personnelles uniquement comme suit:
- à d’autres entreprises de Swiss Life International ou à des entreprises qui nous sont affiliées;
- aux entreprises associées, y compris les sociétés de réassurance, et à nos autres fournisseurs et prestataires de services (pour les services qui nous sont offerts; voir liste des prestataires de services).
7. Où transférons-nous les données?
elipsLife peut également transférer vos données vers d’autres pays de l’Espace économique européen (EEE). D’après le Conseil fédéral, ces Etats garantissent une protection des données sûre et fiable.
8. Décisions automatisées et profilage
Nous ne procédons à aucun profilage et ne prenons aucune décision automatisée pour les utilisateurs de notre site web.
9. Vos droits
Conformément aux conditions légales et dans le cadre correspondant, vous bénéficiez de différents droits. Vous pouvez:
1. nous demander si des données vous concernant sont traitées par nous et, le cas échéant, lesquelles;
2. exiger que nous corrigions vos données si elles sont inexactes;
3. exiger la suppression de vos données si nous ne sommes pas obligés de poursuivre le traitement ou autorisés à le faire;
4. vous opposer au traitement des données (ce qui rend généralement impossible la fourniture de prestations);
5. exiger que nous restituions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou qu’elles soient transmises à un autre responsable.
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz ou par courrier (Elips Life SA, Compliance, Industriestrasse 56, LI-9491 Ruggell).
Si les renseignements reçus ne vous satisfont pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne (e-mail: info@edoeb.admin.ch) ou à l’organe de protection des données de la Principauté de Liechtenstein (Datenschutzstelle, DSS), Städtle 38, Case postale 684, LI-9490 Vaduz (e-mail: info.dss@llv.li).
10. Mise à jour de notre déclaration relative à la protection des données
elipsLife se réserve le droit de modifier la présente déclaration relative à la protection des données, et notamment de l’adapter aux dispositions légales actuelles et à de nouveaux processus commerciaux. En cas de changements importants, nous informons activement les personnes dont les coordonnées sont enregistrées chez nous de tels changements, si cela est possible sans effort disproportionné. De manière générale, la déclaration relative à la protection des données dans sa version en vigueur au début du traitement concerné s’applique aux traitements de données. La présente déclaration relative à la protection des données ne fait pas partie intégrante du contrat.
Dernière mise à jour: marsch 2024
Data Protection
Avis relatif à la protection des données et de la sphère privée
elipsLife est ravie que vous consultiez son site Internet (ci-après le «site Internet elipsLife») et que vous montriez de l’intérêt pour ses services et ses produits. Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données ainsi que la protection de votre sphère privée et nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise en consultant notre site.
Veuillez lire attentivement les dispositions suivantes afin de comprendre comment elipsLife collecte et utilise vos données personnelles. En accédant au site Internet elipsLife, vous acceptez notre avis relatif à la protection des données et de la sphère privée (ci-après l’«avis»).
Le présent avis est susceptible d’être modifié occasionnellement, raison pour laquelle nous vous prions de le consulter régulièrement. La date de sa dernière mise à jour figure à l’al. 10 ci-dessous.
1. Quels sont le but et la portée du présent avis?
Elips Life AG et Elips Versicherungen AG ainsi que leurs succursales (ci-après «elipsLife» ou «nous») mettent tout en œuvre afin de protéger les informations personnelles collectées au sujet des personnes qui utilisent le site Internet elipsLife. En conséquence, elipsLife a conçu le présent avis afin de décrire les types de données qu’elle collecte au sujet des utilisateurs du site Internet elipsLife ainsi que les modalités d’une telle collecte. De plus, elle y indique également les finalités de la collecte, du partage et de la communication de ces données et énumère les mesures raisonnables mises en œuvre afin d’assurer la sécurité de vos données.
Le présent avis s’applique à toutes les informations obtenues par elipsLife lors de l’utilisation que vous faites du site Internet elipsLife. Il ne s’applique pas aux sites Internet de tiers qui ne sont pas liés à elipsLife et auxquels le site Internet elipsLife peut renvoyer occasionnellement (ci-après les «sites de tiers»). Nous vous prions de consulter les déclarations de confidentialité des sites de tiers, car elipsLife n’assume aucune responsabilité et n’exerce aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques des sites de tiers en matière de confidentialité.
Les conditions du présent avis sont soumises à toute autre condition, à toute autre exclusion de responsabilité ou à toute autre condition contractuelle que vous avez conclue avec elipsLife, par exemple aux politiques de confidentialité des clients ainsi qu’à toutes les dispositions légales et réglementaires obligatoires et applicables.
Toute donnée personnelle fournie sur ce site Internet ou recueillie via ce site Internet est contrôlée par Elips Life AG et Elips Versicherungen AG, Industriestrasse 56, 9491 Ruggell, Liechtenstein («elipsLife»). Lorsqu’elle traite vos données personnelles, elipsLife se conforme strictement à la réglementation nationale applicable en matière de protection des données ainsi qu’au règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans ce cadre, elipsLife observe les principes décrits ci-après.
2. Quelles données collectons-nous et traitons-nous?
elipsLife peut collecter et traiter les données personnelles que vous lui fournissez, en qualité d’utilisateur d’Internet et de son site Internet, lorsque:
• vous naviguez sur son site Internet (cf. al. 2.1)
• vous vous enregistrez dans le secteur à accès restreint de son site Internet (cf. al. 2.2)
• vous postulez à une offre d’emploi
• vous lui soumettez une réclamation
• vous vous inscrivez à sa newsletter
• vous lui communiquez un problème concernant son site Internet
• vous lui demandez des informations concernant la société, ses produits ou ses services
• vous répondez à des sondages qu’elle utilise à des fins de recherche
2.1. Collecte des données d’accès et des adresses IP
Lorsque vous consultez notre site Internet, notre serveur enregistre systématiquement un certain nombre de données techniques telles que: le système d’exploitation et le navigateur utilisés, la date, l’heure et la durée de la consultation, le site Internet qui vous a relié à notre site Internet ou depuis lequel vous avez accédé à notre site Internet.
Nous ne collectons ni n’enregistrons votre adresse de protocole Internet (adresse IP).
Aucune donnée personnelle autre que celles que vous nous transmettez volontairement (par exemple lorsque vous utilisez un calculateur de prime en ligne) n’est stockée. Les données techniques sont conservées sur des systèmes sécurisés, séparément des informations personnelles. Aucune conclusion n’est tirée concernant l’identité de personnes privées. De telles données sont utilisées sous forme anonymisée et à des fins statistiques uniquement (par exemple le nombre de visiteurs, la provenance de ces visiteurs et les pages consultées).
2.2. Accès ouvert et groupes fermés d’utilisateurs
En qualité d’utilisateur d’Internet, vous avez un accès illimité à tous les secteurs publics du site Internet elipsLife. Les secteurs à accès restreint sont réservés aux utilisateurs dotés d’autorisations spécifiques (par exemple les clients, les distributeurs et d’autres groupes fermés d’utilisateurs).
2.3. Flux d’e-mails
La transmission de données par e-mail sous forme non cryptée n’est ni sécurisée ni appropriée à l’échange de données personnelles ou d’autres informations confidentielles. Si vous communiquez des données personnelles sans prendre les mesures de sécurité nécessaires, elipsLife n’est pas en mesure d’exclure que des tiers non autorisés puissent accéder aux informations et collecter, utiliser ou falsifier des données sans votre consentement. Si vous deviez tout de même nous contacter par le biais d’e-mails non cryptés, nous partirions du principe que vous souhaitez expressément communiquer avec nous de cette manière. Dans ce cas, vous acceptez également que nous vous répondions par le biais d’e-mails non cryptés ou que nous vous transmettions les informations demandées dans un format non crypté. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance.
3. Comment utilisons-nous vos données et vos informations
Lorsqu’elle traite vos données personnelles, elipsLife se conforme aux dispositions légales et réglementaires applicables en matière de protection des données.
Nous utilisons les données et les informations vous concernant de la manière suivante:
• Informations que nous nous fournissez: elipsLife utilise ces données pour exécuter les obligations découlant de contrats conclus avec vous, pour vous fournir les informations, les produits et les services que vous demandez, pour répondre à une réclamation de votre part et la traiter, pour traiter une procédure de recrutement à laquelle vous participez, pour vous informer de changements effectués ou pour vous fournir des suggestions et des recommandations susceptibles de vous intéresser au sujet de notre gamme de produits ou de services, ou pour que le contenu de notre site soit affiché de la meilleure façon possible pour vous et votre ordinateur.
• Informations que nous collectons vous concernant: elipsLife utilise ces informations pour gérer son site Internet, pour l’améliorer et pour assurer sa sécurité; pour des opérations internes (par exemple résolution des problèmes, analyses de données, tests, recherche, statistiques et sondages); pour évaluer ou pour apprécier l’efficacité de la publicité; pour élaborer des suggestions et des recommandations concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.
• Informations que nous recevons de la part d’autres sources: elipsLife peut regrouper ces informations avec des informations que vous nous fournissez et avec des informations que nous collectons vous concernant. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations regroupées aux fins indiquées ci-dessus.
4. Comment traitons-nous et enregistrons-nous les données et les informations
Les données sont traitées manuellement ou par le biais de supports informatiques et télématiques, en relation étroite avec les finalités mentionnées ci-dessus et, en tous les cas, dans le respect des mesures de sécurité nécessaires afin de prévenir tout accès, toute perte ou toute destruction non autorisés et accidentels, ainsi que d’éviter de manière générale la manipulation illicite de données, conformément à la réglementation en vigueur.
elipsLife conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire concernant les finalités de leur collecte ou de leur traitement licite ou pendant la durée nécessaire conformément à ses obligations légales.
5. Comment partageons-nous les données et les informations?
Aux fins indiquées ci-dessus, les personnes suivantes sont susceptibles de traiter vos données personnelles en leur qualité de sous-traitant externe ou, dans la mesure autorisée par les lois applicables, en leur qualité de responsables autonomes du traitement:
• Professionnels, consultants, fournisseurs de services instrumentaux ou de services de support à destination d’elipsLife (par exemple fournisseurs de services informatiques, chasseurs de têtes, experts, consultants, etc.)
• Personnes chargées d’activités connexes et instrumentales (par exemple stockage, gestion, archivage et destruction de données, centre d’appel ou centre d’assistance pour le support à la clientèle, etc.)
• Autres sociétés du groupe Swiss Re
• Autres personnes auxquelles la loi impose la communication des données
En outre, les employés et/ou les partenaires d’elipsLife impliqués dans l’exécution des différentes obligations peuvent, en leur qualité de responsables ou de personnes responsables du traitement et aux fins indiquées ci-dessus, traiter vos données conformément aux instructions données par elipsLife. Les données personnelles faisant l’objet du traitement ne sont pas communiquées à des tiers.
Vos données personnelles peuvent être transférées à l’étranger, mais uniquement dans l’Union européenne (UE) et/ou dans des pays de l’Espace économique européen (EEE) et/ou dans des pays assurant un niveau de protection approprié tel que constaté par la Commission européenne.
6. Sécurité des données
elipsLife prend toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger de manière fiable vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation, la copie et l’accès non autorisés ainsi que contre tout autre acte illégal de traitement des données. Les données sont toutefois susceptibles d’être perdues ou interceptées et/ou manipulées par des tiers non autorisés pendant leur processus de transmission. Compte tenu du fait que votre ordinateur ou votre appareil mobile se situe en dehors de la zone de sécurité pouvant être contrôlée par elipsLife, celle-ci n’assume aucune responsabilité quant à la sécurité des données ou à la protection des données en cas de transmission des données sur Internet. Il incombe à l’utilisateur de définir les mesures de sécurité nécessaires et de mettre en place les mesures requises. elipsLife est uniquement en mesure de garantir que vos données bénéficient de la protection requise à partir du moment où elle reçoit les données.
Notre site peut contenir occasionnellement des liens vers et depuis des sites Internet appartenant à nos réseaux de partenaires, à nos annonceurs et aux sociétés qui nous sont liées. Si vous suivez un lien menant à l’un de ces sites Internet, veuillez noter que ceux-ci sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, pour lesquelles nous n’assumons aucune responsabilité. Vous êtes prié de consulter ces politiques avant de transmettre toute donnée personnelle sur ces sites Internet.
7. Politique en matière de cookies
elipsLife utilise des cookies afin de rendre son site Internet aussi convivial que possible.
Un cookie est un petit fichier composé de lettres et de chiffres que nous enregistrons avec votre accord dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations transmises au disque dur de votre ordinateur.
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• Cookies strictement nécessaires: cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Internet (par exemple pour se connecter à des secteurs sécurisés)
• Cookies d’analyse et de performance: cookies qui nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et d’identifier la manière dont ceux-ci consultent notre site Internet selon l’utilisation qu’ils font de ce dernier; ces cookies nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site Internet
• Cookies de fonctionnalité: cookies utilisés pour vous reconnaître lorsque vous consultez de nouveau notre site Internet; cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous appeler par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple choix de votre langue ou votre région)
• Cookies de ciblage: cookies qui enregistrent votre consultation de notre site Internet, ainsi que les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis; nous utilisons ces informations pour adapter notre site Internet et les publicités qu’il contient en fonction de vos intérêts; nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin
Cookies de tiers
Notre site Internet installe plusieurs types de cookies de tiers, et nous n’exerçons aucun contrôle sur leur fonctionnement. Les cookies de tiers pouvant être installés sont décrits ci après:
Google Analytics – elipsLife utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet qui installe un cookie afin d’évaluer l’utilisation que vous faites de notre site Internet et d’établir des rapports à notre intention. Google enregistre les informations collectées par le cookie sur des serveurs situés aux États-Unis. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’oblige à le faire ou lorsque des tiers traitent les informations pour le compte de Google. Les données des utilisateurs du site Internet sont pseudonymisées avant leur transfert. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google ici: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Google Tag Manager – elipsLife utilise Google Tag Manager pour collecter et pour actualiser rapidement et facilement des balises et des bribes de code sur son site Internet. Les données collectées ne comprennent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement. Les données des utilisateurs du site Internet sont pseudonymisées avant leur transfert.
Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google ici: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
ISSUU et YouTube – afin de renforcer son site Internet, elipsLife intègre parfois des photos, des publications et des contenus vidéo de sites Internet tels qu’Issuu et YouTube.
Par conséquent, lorsque vous consultez une page sur laquelle est intégrée du contenu venant d’Issuu et de YouTube, il est possible que des cookies issus de ces sites Internet vous soient proposés. elipsLife n’est pas en mesure de contrôler la diffusion de ces cookies. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité concernée:
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Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Visual Website Optimizer ici: https://vwo.com/privacy-policy
En fonction du type de navigateur que vous utilisez, vous pouvez également configurer les paramètres applicables aux cookies: vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de tout cookie ou de certains d’entre eux. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer l’ensemble des cookies (y compris les cookies indispensables), il est possible que vous ne soyez plus en mesure d’accéder à tout ou partie de notre site.
Pour de plus amples détails sur la manière de configurer votre navigateur, veuillez consulter le menu «Aide» de votre navigateur Internet ou régler vos appareils mobiles.
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• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_GB&viewlocale=fr_FR
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
8. Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment:
• la confirmation que vos données personnelles existent ou n’existent pas, et ce, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme compréhensible;
• le contenu et l’origine des données personnelles, les finalités et les modalités du traitement, ainsi que la logique sous-jacente à l’éventuel traitement par des moyens électroniques;
• les coordonnées des responsables du traitement et des sous-traitants en relation avec les données, ainsi que celles des personnes ou des catégories de personnes auxquelles vos données sont susceptibles d’être communiquées ou divulguées;
• la mise à jour, la rectification et l’intégration de vos données ainsi que l’effacement, l’anonymisation ou le blocage des données traitées de manière illégale, y compris de celles qui ne doivent pas être conservées en relation avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement; en tous les cas, le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement des données;
• la confirmation que ceux à qui les données ont été communiquées ont été informés des opérations indiquées ci-dessus, à l’exception du cas où une telle exécution est impossible ou implique des mesures manifestement disproportionnées par rapport au droit protégé;
• une copie de la liste complète des sous-traitants en relation avec les données.
Vous êtes prié de nous transmettre toute question en lien avec le traitement de vos données personnelles à l’adresse suivante:
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Préposé à la protection des données
Industriestrasse 56
9491 Ruggell
Liechtenstein
T: +423 239 95 55
F: +423 239 95 54
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9. Réclamations
Vous souhaitez discuter à propos d’une réclamation? N’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Toutes les réclamations seront traitées de manière strictement confidentielle.
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ou au sujet d’une réclamation que vous nous avez transmise concernant le traitement que nous faisons de vos données, vous avez le droit de soumettre votre réclamation directement à l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.
10.De quand date la dernière mise à jour du présent avis?
La dernière mise à jour du présent avis a été effectuée en mai 2018. Nous révisons régulièrement le présent avis et nous nous réservons le droit de le modifier à tout moment afin de tenir compte des changements intervenus dans nos activités professionnelles, des exigences légales et de la façon dont nous traitons les données personnelles. De telles modifications seront publiées sur ce site Internet moyennant, si nécessaire, un préavis raisonnable.
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Nous cherchons en permanence à améliorer notre présence sur l'internet et à comprendre et optimiser la fonctionnalité de notre site. Pour atteindre cet objectif, nous devons savoir comment notre site web est utilisé. À cette fin, nous utilisons Matomo Analytics ("Matomo"), une plateforme d'analyse open source, utilisée pour mesurer, collecter, analyser et rapporter les données relatives aux visiteurs. Le siège de Matomo se trouve à Wellington, en Nouvelle-Zélande, et son service en nuage est hébergé en Europe.
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Elips Life SA
Landstrasse 40
9495 Triesen
Elips Assurances SA
Landstrasse 40
9495 Triesen
T: + 42 3 239 95 55
F: + 42 3 239 95 54
contact@elipslife.com
Siège statutaire des Sociétés:
Elips Life SA: Triesen (FL); Registre du commerce: FL-0002-304.360-5
Elips Assurances SA: Triesen (FL); Registre du commerce: FL-0002-304.360-5
Elips Life SA, Triesen, succursale de Zurich: Zurich; Registre du commerce: CHE-341.472-987
Imprint
Responsible for content:
Elips Life Ltd, Irish branch office
134/135 Lower Baggot Street,
Dublin 2, D02 HN29
Ireland
Telephone: +353 (0) 196 10 140
compliance@elipslife.com
Branch Manager: Michael Marshall
Additional information:
Companies Registration Office number 908699
VAT number: 03482697QH
Information about Head Office:
Statutory seat: Elips Life AG, Gewerbeweg 15, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Legal form: joint-stock company under Liechtenstein law
Commercial Registry Office: Vaduz
Commercial Register number: FL-0002.304.360-5
Registered share capital: CHF 12,400,000.00
Equity capital (total as at 31.12.2016): CHF 71,739,471.00
Sole shareholder: Swiss Re Life Capital Ltd (100% subsidiary of Swiss Re Ltd)
Supervisory authorities:
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Landstrasse 109
Postfach 279
9490 Vaduz
Liechtenstein
Telephone: +423 236 73 73
info@fma-li.li
Elips Life Limited Irish Branch is authorised by the Financial Markets Authority in Liechtenstein and is regulated by the Central Bank of Ireland for conduct of business rules.
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Verantwortlich für den Inhalt:
Elips Life AG, Vaduz, Zweigniederlassung Deutschland
Köln Turm, Im Mediapark 8
50670 Köln
Deutschland
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Fax: +49 221 20 65 40 09
E-Mail: pbzcyvnapr@ryvcfyvsr.pbz
Hauptbevollmächtiger der Deutschen Niederlassung:
Lucas Müller
Mitglieder des Vorstandes:
Julien Descombes (Vorstandsvorsitzender a.i.*)
Kaspar Weiss
Patricia Mattle
Alex Kirk*
Albert Bakker
Claude Schwarz
*unter Vorbehalt der aufsichtsrechtlichen Genehmigung
Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Andreas Berger
Weitere Angaben:
Registergericht: Köln
Registernummer: HRB 86744
Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt.-Ident.-Nr.): DE815 626 322
Angaben zur Hauptniederlassung:
Statutarischer Sitz: Elips Life AG, Gewerbeweg 15, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Rechtsform: Aktiengesellschaft liechtensteinischen Rechts
Registergericht: Vaduz
Registernummer: FL-0002.304.360-5
Eingetragenes Aktienkapital: CHF 12‘400‘000
Eigenkapital (per 31.12.2016): CHF 71‘739‘471
Alleinaktionär: Swiss Re Life Capital Ltd (100% Tochtergesellschaft der Swiss Re AG)
Zuständige Aufsichtsbehörden:
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Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Deutschland
Telefon: 0228-4108-0
Fax: 0228-4108-1550
E-Mail: cbfgfgryyr@onsva.qr
Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (FMA)
Landstrasse 109
Postfach 279
9490 Vaduz
Liechtenstein
Telefon: +42 (0) 3 236 73 73
Fax: +42 (0) 3 236 73 74
E-Mail: vasb@szn-yv.yv
Elips Life AG unterliegt der allgemeinen Aufsicht der Finanzmarktaufsicht Liechtenstein (FMA) in Liechtenstein und der eingeschränkten Rechtsaufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
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T: +39 (02) 82 9589 00
Email: pbagnggb.vg@ryvcfyvsr.pbz
Certified email address: <fcna fglyr="pbybe: #00o6r8;">ryvcfyvsr@crp.ryvcfyvsr.pbz</fcna>
Company Registration Number: MI - 2126819, Camera di Commercio Milano
Fiscal Code/ VAT number: 13733431004
Statutory seats:
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Legal Form: joint-stock company
Company Registration Number: FL-0002-304.360-5
Registered share capital: CHF 12’400’000.00
Sole shareholder: Swiss Reinsurance Company Ltd, Zurich
Supervisory Authority for Elips Life Ltd. and Elips Insurance Ltd.:
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F: +423 236 73 74
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T: + 423 239 95 55
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