Cookies sur le site d’elipsLife

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Protection des données

Avis relatif à la protection des données et de la sphère privée

elipsLife est ravie que vous consultiez son site Internet (ci-après le «site Internet elipsLife») et que vous montriez de l’intérêt pour ses services et ses produits. Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données ainsi que la protection de votre sphère privée et nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise en consultant notre site. 

Veuillez lire attentivement les dispositions suivantes afin de comprendre comment elipsLife collecte et utilise vos données personnelles. En accédant au site Internet elipsLife, vous acceptez notre avis relatif à la protection des données et de la sphère privée (ci-après l’«avis»). 


Le présent avis est susceptible d’être modifié occasionnellement, raison pour laquelle nous vous prions de le consulter régulièrement. La date de sa dernière mise à jour figure à l’al. 10 ci-dessous.

1. Quels sont le but et la portée du présent avis?
Elips Life AG et Elips Versicherungen AG ainsi que leurs succursales (ci-après «elipsLife» ou «nous») mettent tout en œuvre afin de protéger les informations personnelles collectées au sujet des personnes qui utilisent le site Internet elipsLife. En conséquence, elipsLife a conçu le présent avis afin de décrire les types de données qu’elle collecte au sujet des utilisateurs du site Internet elipsLife ainsi que les modalités d’une telle collecte. De plus, elle y indique également les finalités de la collecte, du partage et de la communication de ces données et énumère les mesures raisonnables mises en œuvre afin d’assurer la sécurité de vos données.
Le présent avis s’applique à toutes les informations obtenues par elipsLife lors de l’utilisation que vous faites du site Internet elipsLife. Il ne s’applique pas aux sites Internet de tiers qui ne sont pas liés à elipsLife et auxquels le site Internet elipsLife peut renvoyer occasionnellement (ci-après les «sites de tiers»). Nous vous prions de consulter les déclarations de confidentialité des sites de tiers, car elipsLife n’assume aucune responsabilité et n’exerce aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques des sites de tiers en matière de confidentialité.
Les conditions du présent avis sont soumises à toute autre condition, à toute autre exclusion de responsabilité ou à toute autre condition contractuelle que vous avez conclue avec elipsLife, par exemple aux politiques de confidentialité des clients ainsi qu’à toutes les dispositions légales et réglementaires obligatoires et applicables.

Toute donnée personnelle fournie sur ce site Internet ou recueillie via ce site Internet est contrôlée par Elips Life AG et Elips Versicherungen AG, Landstrasse 40, 9495 Triesen, Liechtenstein («elipsLife»). Lorsqu’elle traite vos données personnelles, elipsLife se conforme strictement à la réglementation nationale applicable en matière de protection des données ainsi qu’au règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans ce cadre, elipsLife observe les principes décrits ci-après.

2. Quelles données collectons-nous et traitons-nous?
elipsLife peut collecter et traiter les données personnelles que vous lui fournissez, en qualité d’utilisateur d’Internet et de son site Internet, lorsque:
vous naviguez sur son site Internet (cf. al. 2.1)
vous vous enregistrez dans le secteur à accès restreint de son site Internet (cf. al. 2.2)
vous postulez à une offre d’emploi
vous lui soumettez une réclamation
vous vous inscrivez à sa newsletter
vous lui communiquez un problème concernant son site Internet
vous lui demandez des informations concernant la société, ses produits ou ses services 
vous répondez à des sondages qu’elle utilise à des fins de recherche

2.1. Collecte des données d’accès et des adresses IP
Lorsque vous consultez notre site Internet, notre serveur enregistre systématiquement un certain nombre de données techniques telles que: le système d’exploitation et le navigateur utilisés, la date, l’heure et la durée de la consultation, le site Internet qui vous a relié à notre site Internet ou depuis lequel vous avez accédé à notre site Internet.
Nous ne collectons ni n’enregistrons votre adresse de protocole Internet (adresse IP).
Aucune donnée personnelle autre que celles que vous nous transmettez volontairement (par exemple lorsque vous utilisez un calculateur de prime en ligne) n’est stockée. Les données techniques sont conservées sur des systèmes sécurisés, séparément des informations personnelles. Aucune conclusion n’est tirée concernant l’identité de personnes privées. De telles données sont utilisées sous forme anonymisée et à des fins statistiques uniquement (par exemple le nombre de visiteurs, la provenance de ces visiteurs et les pages consultées).

2.2. Accès ouvert et groupes fermés d’utilisateurs
En qualité d’utilisateur d’Internet, vous avez un accès illimité à tous les secteurs publics du site Internet elipsLife. Les secteurs à accès restreint sont réservés aux utilisateurs dotés d’autorisations spécifiques (par exemple les clients, les distributeurs et d’autres groupes fermés d’utilisateurs).

2.3. Flux d’e-mails
La transmission de données par e-mail sous forme non cryptée n’est ni sécurisée ni appropriée à l’échange de données personnelles ou d’autres informations confidentielles. Si vous communiquez des données personnelles sans prendre les mesures de sécurité nécessaires, elipsLife n’est pas en mesure d’exclure que des tiers non autorisés puissent accéder aux informations et collecter, utiliser ou falsifier des données sans votre consentement. Si vous deviez tout de même nous contacter par le biais d’e-mails non cryptés, nous partirions du principe que vous souhaitez expressément communiquer avec nous de cette manière. Dans ce cas, vous acceptez également que nous vous répondions par le biais d’e-mails non cryptés ou que nous vous transmettions les informations demandées dans un format non crypté. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance. 

3. Comment utilisons-nous vos données et vos informations
Lorsqu’elle traite vos données personnelles, elipsLife se conforme aux dispositions légales et réglementaires applicables en matière de protection des données.
Nous utilisons les données et les informations vous concernant de la manière suivante:
Informations que nous nous fournissez: elipsLife utilise ces données pour exécuter les obligations découlant de contrats conclus avec vous, pour vous fournir les informations, les produits et les services que vous demandez, pour répondre à une réclamation de votre part et la traiter, pour traiter une procédure de recrutement à laquelle vous participez, pour vous informer de changements effectués ou pour vous fournir des suggestions et des recommandations susceptibles de vous intéresser au sujet de notre gamme de produits ou de services, ou pour que le contenu de notre site soit affiché de la meilleure façon possible pour vous et votre ordinateur.
Informations que nous collectons vous concernant: elipsLife utilise ces informations pour gérer son site Internet, pour l’améliorer et pour assurer sa sécurité; pour des opérations internes (par exemple résolution des problèmes, analyses de données, tests, recherche, statistiques et sondages); pour évaluer ou pour apprécier l’efficacité de la publicité; pour élaborer des suggestions et des recommandations concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.
Informations que nous recevons de la part d’autres sources: elipsLife peut regrouper ces informations avec des informations que vous nous fournissez et avec des informations que nous collectons vous concernant. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations regroupées aux fins indiquées ci-dessus.

4. Comment traitons-nous et enregistrons-nous les données et les informations
Les données sont traitées manuellement ou par le biais de supports informatiques et télématiques, en relation étroite avec les finalités mentionnées ci-dessus et, en tous les cas, dans le respect des mesures de sécurité nécessaires afin de prévenir tout accès, toute perte ou toute destruction non autorisés et accidentels, ainsi que d’éviter de manière générale la manipulation illicite de données, conformément à la réglementation en vigueur. 

elipsLife conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire concernant les finalités de leur collecte ou de leur traitement licite ou pendant la durée nécessaire conformément à ses obligations légales. 

5. Comment partageons-nous les données et les informations?
Aux fins indiquées ci-dessus, les personnes suivantes sont susceptibles de traiter vos données personnelles en leur qualité de sous-traitant externe ou, dans la mesure autorisée par les lois applicables, en leur qualité de responsables autonomes du traitement: 
Professionnels, consultants, fournisseurs de services instrumentaux ou de services de support à destination d’elipsLife (par exemple fournisseurs de services informatiques, chasseurs de têtes, experts, consultants, etc.)
Personnes chargées d’activités connexes et instrumentales (par exemple stockage, gestion, archivage et destruction de données, centre d’appel ou centre d’assistance pour le support à la clientèle, etc.)
Autres sociétés du groupe Swiss Re
Autres personnes auxquelles la loi impose la communication des données 

En outre, les employés et/ou les partenaires d’elipsLife impliqués dans l’exécution des différentes obligations peuvent, en leur qualité de responsables ou de personnes responsables du traitement et aux fins indiquées ci-dessus, traiter vos données conformément aux instructions données par elipsLife. Les données personnelles faisant l’objet du traitement ne sont pas communiquées à des tiers.

Vos données personnelles peuvent être transférées à l’étranger, mais uniquement dans l’Union européenne (UE) et/ou dans des pays de l’Espace économique européen (EEE) et/ou dans des pays assurant un niveau de protection approprié tel que constaté par la Commission européenne.

6. Sécurité des données
elipsLife prend toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger de manière fiable vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation, la copie et l’accès non autorisés ainsi que contre tout autre acte illégal de traitement des données. Les données sont toutefois susceptibles d’être perdues ou interceptées et/ou manipulées par des tiers non autorisés pendant leur processus de transmission. Compte tenu du fait que votre ordinateur ou votre appareil mobile se situe en dehors de la zone de sécurité pouvant être contrôlée par elipsLife, celle-ci n’assume aucune responsabilité quant à la sécurité des données ou à la protection des données en cas de transmission des données sur Internet. Il incombe à l’utilisateur de définir les mesures de sécurité nécessaires et de mettre en place les mesures requises. elipsLife est uniquement en mesure de garantir que vos données bénéficient de la protection requise à partir du moment où elle reçoit les données.
Notre site peut contenir occasionnellement des liens vers et depuis des sites Internet appartenant à nos réseaux de partenaires, à nos annonceurs et aux sociétés qui nous sont liées. Si vous suivez un lien menant à l’un de ces sites Internet, veuillez noter que ceux-ci sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, pour lesquelles nous n’assumons aucune responsabilité. Vous êtes prié de consulter ces politiques avant de transmettre toute donnée personnelle sur ces sites Internet.

7. Politique en matière de cookies
elipsLife utilise des cookies afin de rendre son site Internet aussi convivial que possible. 

Un cookie est un petit fichier composé de lettres et de chiffres que nous enregistrons avec votre accord dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations transmises au disque dur de votre ordinateur. 

elipsLife utilise les cookies suivants:
Cookies strictement nécessaires: cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Internet (par exemple pour se connecter à des secteurs sécurisés)
Cookies d’analyse et de performance: cookies qui nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et d’identifier la manière dont ceux-ci consultent notre site Internet selon l’utilisation qu’ils font de ce dernier; ces cookies nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site Internet
Cookies de fonctionnalité: cookies utilisés pour vous reconnaître lorsque vous consultez de nouveau notre site Internet; cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous appeler par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple choix de votre langue ou votre région)
Cookies de ciblage: cookies qui enregistrent votre consultation de notre site Internet, ainsi que les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis; nous utilisons ces informations pour adapter notre site Internet et les publicités qu’il contient en fonction de vos intérêts; nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin

Cookies de tiers
Notre site Internet installe plusieurs types de cookies de tiers, et nous n’exerçons aucun contrôle sur leur fonctionnement. Les cookies de tiers pouvant être installés sont décrits ci après:

Google Analytics – elipsLife utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet qui installe un cookie afin d’évaluer l’utilisation que vous faites de notre site Internet et d’établir des rapports à notre intention. Google enregistre les informations collectées par le cookie sur des serveurs situés aux États-Unis. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’oblige à le faire ou lorsque des tiers traitent les informations pour le compte de Google. Les données des utilisateurs du site Internet sont pseudonymisées avant leur transfert. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google ici: https://policies.google.com/privacy?hl=fr


Google Tag Manager – elipsLife utilise Google Tag Manager pour collecter et pour actualiser rapidement et facilement des balises et des bribes de code sur son site Internet. Les données collectées ne comprennent pas d’informations permettant de vous identifier personnellement. Les données des utilisateurs du site Internet sont pseudonymisées avant leur transfert. 
Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google ici: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

ISSUU et YouTube – afin de renforcer son site Internet, elipsLife intègre parfois des photos, des publications et des contenus vidéo de sites Internet tels qu’Issuu et YouTube. 
Par conséquent, lorsque vous consultez une page sur laquelle est intégrée du contenu venant d’Issuu et de YouTube, il est possible que des cookies issus de ces sites Internet vous soient proposés. elipsLife n’est pas en mesure de contrôler la diffusion de ces cookies. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité concernée: 
Issuu: https://issuu.com/legal/privacy
YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

 
Visual Website Optimizer – elipsLife utilise des cookies de Visual Website Optimizer afin d’organiser des campagnes et de suivre les informations des utilisateurs. Le cookie garde une trace de la variation visualisée par un utilisateur et aide à fournir la même variation à l’utilisateur en conséquence, à suivre les objectifs atteints par l’utilisateur et à déterminer si un utilisateur fait partie d’une campagne. 
Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Visual Website Optimizer ici: https://vwo.com/privacy-policy 

En fonction du type de navigateur que vous utilisez, vous pouvez également configurer les paramètres applicables aux cookies: vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de tout cookie ou de certains d’entre eux. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer l’ensemble des cookies (y compris les cookies indispensables), il est possible que vous ne soyez plus en mesure d’accéder à tout ou partie de notre site. 

Pour de plus amples détails sur la manière de configurer votre navigateur, veuillez consulter le menu «Aide» de votre navigateur Internet ou régler vos appareils mobiles. 
Par exemple: 
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-ch/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies  
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr  
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_GB&viewlocale=fr_FR
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

8. Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir à tout moment:
la confirmation que vos données personnelles existent ou n’existent pas, et ce, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme compréhensible;
le contenu et l’origine des données personnelles, les finalités et les modalités du traitement, ainsi que la logique sous-jacente à l’éventuel traitement par des moyens électroniques;
les coordonnées des responsables du traitement et des sous-traitants en relation avec les données, ainsi que celles des personnes ou des catégories de personnes auxquelles vos données sont susceptibles d’être communiquées ou divulguées;
la mise à jour, la rectification et l’intégration de vos données ainsi que l’effacement, l’anonymisation ou le blocage des données traitées de manière illégale, y compris de celles qui ne doivent pas être conservées en relation avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement; en tous les cas, le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement des données;
la confirmation que ceux à qui les données ont été communiquées ont été informés des opérations indiquées ci-dessus, à l’exception du cas où une telle exécution est impossible ou implique des mesures manifestement disproportionnées par rapport au droit protégé;
une copie de la liste complète des sous-traitants en relation avec les données.

Vous êtes prié de nous transmettre toute question en lien avec le traitement de vos données personnelles à l’adresse suivante:

Elips Life AG/Elips Versicherungen AG
Préposé à la protection des données
Landstrasse 40
9495 Triesen, Liechtenstein
T: +423 239 95 55
F: +423 239 95 54 
pbzcyvnapr@ryvcfYvsr.pbz

9. Réclamations
Vous souhaitez discuter à propos d’une réclamation? N’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Toutes les réclamations seront traitées de manière strictement confidentielle.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ou au sujet d’une réclamation que vous nous avez transmise concernant le traitement que nous faisons de vos données, vous avez le droit de soumettre votre réclamation directement à l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

10. De quand date la dernière mise à jour du présent avis?
La dernière mise à jour du présent avis a été effectuée en mai 2018. Nous révisons régulièrement le présent avis et nous nous réservons le droit de le modifier à tout moment afin de tenir compte des changements intervenus dans nos activités professionnelles, des exigences légales et de la façon dont nous traitons les données personnelles. De telles modifications seront publiées sur ce site Internet moyennant, si nécessaire, un préavis raisonnable.